トラブル解決までの流れ

STEP1まずはラクラクルへ無料でご相談・お問い合わせ

ラクラクルは２４時間３６５日年中無休で電話受け付けをしております。
コールセンターのオペレーターが現在のトラブルの状況や住所などを順番にお聞きしていきますので、質問にお答えいただくだけです。

STEP2ラクラクルの技術者が最寄りの事業所から駆け付けます！

ラクラクルの最寄りの事業所から専属の技術者がお客様のご自宅へ駆け付けます。
ご挨拶と名刺をお渡しさせていただきますのでご確認ください。

STEP3技術者が作業前に見積もりと修理内容の説明をいたします。

作業に入る前にお見積もりの内容についてお客様に丁寧に説明をいたします。
お見積もりは無料で、もしお見積もりの内容に納得がいかない場合でもキャンセル料はいただきません。

STEP4見積もりに納得いただけたらすぐに修理を行いトラブルを解決

ラクラクルの技術者は水道局指定工事店として確かな技術力と経験をもとにお客様の水回りのトラブルを迅速・的確に解決いたします。
トラブルの再発に関しても１年間の保証をいたしております。

STEP5トラブル解決を確認後、支払い方法をお選びください。

トラブルが解決したのを確認したら、「現金払い」・「クレジットカード」・「銀行振込」の３つから支払い方法をお選びください。